Méthodologie EcPaRe
|
|
Nos Community Managers veillent pour vous |
Notre équipe veille pour vous. À la recherche permanente de documents relatifs à l’activité de votre site, nos Community Managers s’emploient à identifier la communauté en rapport avec votre activité. Elle passe en revue les différents moteurs de recherche (Google, Yahoo !, Bing, etc.), les magazines en ligne, les journaux en ligne, les forums mais aussi des outils tels que Twitter.
Une méthodologie précise a été mise en place afin de ne pas se laisser noyer sous la masse d’informations. En effet, il est très facile de dériver sur le web : le chemin est court pour passer du Community Management au Major Oak (la preuve ?).
Notre équipe veille sur les statistiques des sites pris en charge. Cela permet à nos Community Managers de connaître le public des sites et peut les orienter pour savoir à partir de quels mots-clefs les personnes sont dirigées sur votre site, les horaires des pics du nombre de lecteurs sur votre site, etc. afin d’adopter leur stratégie de communication sur la toile.
 |
Quelques outils utiles au Community Management |
 |
Google Alert |
Se tenir informé régulièrement de ce qu’il se dit de votre activité (trouver des mots-clefs pertinents). |
|
|
Faire des recherches en rapport avec votre marque et votre activité afin de connaître votre réputation, de surveiller votre référencement. |
 |
Yahoo |
Faire des recherches en rapport avec votre marque et votre activité afin de connaître votre réputation, de surveiller votre référencement. |
 |
Twitter search |
Faire des recherches en rapport avec votre marque et votre activité afin de connaître votre réputation, de surveiller votre référencement. |
 |
Youtube |
Faire des recherches en rapport avec votre marque et votre activité afin de connaître votre réputation, de surveiller votre référencement. |
 |
Viméo |
Faire des recherches en rapport avec votre marque et votre activité afin de connaître votre réputation, de surveiller votre référencement. |
 |
Flickr |
Faire des recherches en rapport avec votre marque et votre activité afin de connaître votre réputation, de surveiller votre référencement. |
|
Google Analytics |
Analyser l'audience d'un site. |
Voilà autant de pratiques utilisés par le Community Management pour mesurer l’impact du travail que vous aurez bouclé lors de chaque cycle.
