Méthodologie EcPaRe
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Parler sur sa marque, des Community managers très bavards |
Une marque doit être attirante afin que des personnes aient envie de s’y identifier.
Pour ce faire, notre équipe de Community managers crée des contenus de qualité, travaille sur la veille (recherche de liens pertinents à twitter), développe une activité permanente afin de lui donner vie sur le web, et développe des applications ludiques (via Facebook par exemple), etc.).
Une fois la communauté réunie autour de la marque constituée ou intégrée, les personnes nous reconnaissent comme experts et constitueront pour nous un relais essentiel d’information via le bouche-à-oreille (retwit, citation, etc.). Une fois cette étape réalisée, nous pouvons prendre part aux débats, lancer ou relancer certaines problématiques, répondre lorsque nous sommes à même de le faire.
Pour améliorer votre référencement et avoir une visibilité toujours plus importante sur la toile, notamment via les moteurs de recherche, nos Community Managers inscrivent les sites sur des annuaires spécifiques et autres sites en rapport avec l’activité de la marque concernée. Nous choisissons des sites sérieux afin d’obtenir les meilleurs résultats. Savoir utiliser le PageRank est la meilleure façon d’avoir une visibilité via Google.
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Quelques outils utilisés par le
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Citer des liens, envoyer des messages à vos "followers". |
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Répondre ou envoyer des messages à la communauté (en Message Privé ou non) sur la page fan ou sur la page |
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Delicious |
Permet de garder ses liens favoris sous la main et de les classer. |
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Viméo |
Mettre en ligne des vidéos. |
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Youtube |
Mettre en ligne des vidéos. |
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Flickr |
Mettre en ligne des images. |
