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Boostez votre business avec Twitter
En novembre 2009 il sort l’ouvrage « Boostez votre business avec twitter » pour aider le cyberentrepreneur à gagner de l’argent grâce à l’oiseau bleu.
L’auteur part du fait qu'un entrepreneur souhaitant se lancer sur Twitter n’y connait rien. Tout est expliqué de façon claire et précise, de « comment créer un votre compte sur Twitter » à « La gestion du temps » en passant par « pourquoi s’inscrire sur Twitter ? ».
On apprend, entre autres, quelles sont les techniques liées à la vente sur les réseaux sociaux, comment utiliser ceux-ci sans provoquer chez le client un désintéressement lié à un forcing commercial (ou spam).
Laurent Dijoux fait également un tour d’horizon intéressant des applications complémentaires à l’utilisation de twitter dans un cadre commercial bien pratique dans la jungle d’applications présentes sur le net.
L’ouvrage n’est pas la bible ultra-complète de référence des usages liés à Twitter mais correspondra parfaitement à ceux qui souhaitent s’aventurer dans le micro- blogging pour se faire un nom sur internet, développer un réseau et être proche de ses clients.
La liste des 30 outils Twitter par fonction
Les outils des nouveaux médias sociaux tel que Twitter permettent de diffuser vos messages de façon plus tranquille. Twitter est en train de devenir un des outils de communication les plus puissants dans le monde des entreprises, utilisé à la fois comme un réseau, comme bouche à oreille, promotion, générateur de trafic, enseignement et apprentissage.
Voici la liste des 30 outils qui vous aideront à atteindre vos objectifs en augmentant la fonctionnalité et le pouvoir de votre Twitter.
Information et Recherche
1. Retweetist : il traque les tweets et retweets les plus populaires2. TweetBeep : c’est le « google alert » de Twitter
3. Twitbuzz : Il retrace aussi bien les dernières conversations que les liens les plus populaires
4. Twitscoop : il permet de partager ce qui
5. Twitter Search : C’est la fonction de recherche de Twitter. Vous pouvez faire une requête via flux
6. Tinker : il rassemble des conversations autour de sujets
Contrôle
1. Tweetmeme :il retrace les liens les plus populaires sur Twitter toutes les 5 minutes, en les catégorisant selon le contenu : image, vidéo, audio ou blogs.2. Tmemes : il retrace tous les mèmes sur Twitter
3. Monitter : c’est un service de contrôle basé sur des mots-clés en temps réel qui vous permet de visualiser 3 colonnes de flot de mots-clés côté par côté.
4. Twitclicks : il permet de raccourcir les
5. Bit.ly : il raccourcie également les Url , compte les cliks et vous permet de voir qui d’autre que vous raccourcie également une url.
6. Twitlinks : il retrace les liens technologiques les plus populaires envoyés par les utilisateurs technologiques de Twitter.
Construction de réseaux
1. LocalTweeps : il trouve les utilisateurs de twitter proche de vous.2. Mr. Tweet : C’est un outil de recommandation qui permet également d’établir les statistiques de votre usage de Twitter.
3. Twellow : Ce sont les pages jaunes de Twitter
4. Twitdir : avec cet outil, vous serez capable de rechercher des personnes et des catégories en incluant le top des followers et des utilisateurs les plus actifs.
5. Twitter local : c’est une application de bureau qui permet de trouver des utilisateurs au sein même d’une ville voire d’un code postal précis.
6. Wefollow : il permet de trouver des utilisateurs en fonction d’intérêt particulier.
Management et organisation
1. TweetDeck : C’est une application de bureau Adobe Air qui permet d’organiser des followers, des listes et des2. Hootsuite : il organise vos followers, vos tweets, se connecte avec d’autres réseaux et modère. Egalement disponible sur Iphone.
3. Cotweet : il permet aux gens de collaborer sur un seul même compte Twitter.
4. SocialOopmh : il permet de programmer vos tweets et d’analysez vos followers.
5. Seesmic Desktop : disponible autant sur web qu’en application de bureau ou application Iphone. Il organise les followers, les listes, les recherches et vous connecte avec d’autres réseaux.
6. People Browser : Pour les mordus de Twitter ou tout simplement pour ceux qui aiment le challenge et apprendre, c’est un outil incroyablement complet. Il est disponible à la fois pour le bureau ou en tant qu’application Web et existe sous forme plus ou moins lourde.
Partage
1. Twitpic : il permet de télécharger vos photos et de les partager sur votre Twitter.2. Twitvid : il permet de télécharger vos vidéos et de les partager sur votre Twitter.
3. Twit(url)y : il retrace les liens les plus populaires.
4. Hashtags.org : Il sert à retracer les posts les plus populaires qui incluent un #hasgtag.
5. TwitterFeed : il nourrit votre
6. TweetBurner : il partage des liens et retrace leurs usages.
Cette liste issue de ce blog a été crée dans le but de vous encourager à utiliser des outils qui pourraient vous aider quotidiennement d’un point de vue marketing et pour l’activité management d’une marque sur Twitter. Ils peuvent vous permettre de devenir le sujet d’une conversation. Utilisez-les et donnez-nous vos impressions, quels sont vos favoris et pourquoi.
Recueillir les chiffres pour y voir plus clair : quelle est la place des médias sociaux dans notre quotidien ? - Partie 2
2. Les 
médias sociaux et les marques
34 % des billets concernent des marques ou des produits (source Socialnomics).
50% des utilisateurs de réseaux sociaux interagissent fortement avec les marques : suivi de l’actualité, promotion (source Socialnomics).
91 % des personnes interrogées déclarent que l’avis des consommateurs est le premier vecteur dans leur prise de décision d’achat en ligne. (source : JC Williams Group)
1 recherche sur 4 effectuée par rapport aux 20 marques les plus connues mondialement aboutit sur une recherche générée par l’utilisateur (seulement une sur 5 débouche sur un contenu généré par la marque elle-même).
48% des professionnels américains du marketing déclarent avoir mesuré une influence des médias sociaux sur la réputation de leur marque.
47% de ces mêmes professionnels du marketing citent spontanément le blog comme outil le plus efficace pour renforcer la culture interne au sein de l’entreprise. (src Nielsen).
Les clients émotionnellement rattachés à une marque, une entreprise consomment 20 fois plus qu’un consommateur moyen. (Source : index de fidélité Ogilvy cité par SiaApart).
90% d’internautes déclarent faire confiance à des recommandations d’amis.
70% des internautes font confiance à des internautes inconnus.
42% des internautes ont confiance en la publicité.
Le retour sur investissement (ROI) pour une campagne réalisée :
- via les médias sociaux : le taux de clics (CTR1) est de 7%
- via des bannières : le taux de clic (CTR1) est de 0.5%,
- via email : le taux de clics (CTR1) est de 3.9%
(source : socialmediatodayblog.com )
1 Le taux de clic est calculé en rapportant le nombre de clics obtenus lors d'une campagne sur un objet publicitaire au nombre d'affichages de cet objet. Considéré à l'origine comme l'indicateur clé de l'efficacité d'une campagne, son importance s'efface progressivement au profit d'indicateurs plus qualitatifs. Selon les campagnes, les taux de clics actuels sont compris généralement entre 0,2 % et 0,5%. (Source : http://www.definitions-marketing.com/Definition-Taux-de-clic-publicite )
Sources :
http://www.slideshare.net/missrogue/yes-i-do-mind-the-gap?src=embed
http://blog.kinoa.com/2009/10/28/10-chiffres-sur-les-medias-sociaux/
http://www.tapahont.info/2010/02/03/medias-sociaux-quelques-chiffres-minority-report/
