Grâce à l’équipe de Community Managers de CManage, votre image se dynamise, votre marque devient e-visible, votre entreprise compétitive, osez les médias sociaux !
Bienvenue!
Le blog ouvre enfin ses portes.
Notre équipe d'experts en Community Management s'est réunie afin de mettre en place la méthodologie EcPaRe. Nous voulions pouvoir communiquer à tous les bases de notre métier afin de le faire connaître et de montrer son importance aujourd'hui.
Répondre - partie 2
Partie 2: les Community Managers n'ont pas la langue dans leur poche.
En ce qui concerne la communauté, recueillez (via les outils mis en place et autres conversation que vous aurez suivies) les appréciations et les commentaires en ce qui concerne l’image de votre marque ou de vos produits afin d’avoir un avis pouvant s’agréger à ceux recueillis via la communication d’entreprise (interne et externe) à laquelle le community manager participe sur le web.
Réagir mais aussi veiller à que tout ce que vous aurez mis en place fonctionne (dysfonctionnements et limites techniques), surveiller l’évolution des outils et essayer de ne pas vous disperser car il en existe des centaines, privilégier l’efficacité aux gadgets permet de gagner un temps précieux et de facilité la prise en main pour les personnes devant travailler avec vous mais aussi pour les membres de la communauté.
Le Community Management a une activité cyclique, ainsi, une fois ces trois étapes effectuées, il est nécessaire de revenir à la première étape puis il faut alors s’engouffrer dans un éternel recommencement.
Répondre - partie 1
Partie 1
La troisième étape, à savoir, réagir à partir de ce que vous aurez trouvé :
Poster le plus possible de billets sans pour autant spammer vos lecteurs et communiquez sur ces billets
Parler - partie 2
2. Le référencement, tâche imputable au 
Community Manager?
Afin d’améliorer votre référencement et d’avoir une visibilité toujours plus importante sur la toile, notamment via les moteurs de recherche, il est utile de s’inscrire sur les annuaires et autres sites.
Parler - partie 1
1. Le Community Manager est sans cesse actif
Le but final pour le Community Manager sera d’avoir un grand nombre de « followers » ou de « fans » actifs et fidèles.
Écouter - partie 2
2. Surveiller ses statistiques
Surveiller ses statistiques fait connaître au Community Manager son public et peut l'orienter pour savoir à partir de quels mots-clefs les personnes sont dirigées sur son site, les horaires des pics du nombre de lecteurs sur votre site, etc.
Écouter - partie 1
1. Veille documentaire
La veille, travail de longue haleine, se constitue d’une recherche permanente de documents afférents à l’activité de votre site. Pour ce faire, le Community manager doit identifier la communauté en rapport avec votre activité : faire des recherches simples dans Google, dans Twitter, sur des magazines en ligne, des journaux en ligne, des forums, etc.
